@luisperezp25

Es innegable que el hombre a través de la historia ha demostrado su necesidad de comunicación; en un principio, la utilización de signos y símbolos era, tal vez, un poco torpe, pero dio paso a un código evolucionado y que con el pasar del tiempo se perfeccionó para ofrecer una comunicación efectiva y de gran contundencia. En este transcurrir del tiempo, y con la evolución del ser humano, a la comunicación se le fue añadiendo una serie de elementos que le permitió ser más inmediata y versátil; considerando las exigencias comunicacionales de la población, aunada a su crecimiento y expansión.   Lo que hoy conocemos de la comunicación, aunque no dista de lo que fue en el pasado, es un proceso diferente, con códigos y canales de mayor alcance. El hombre moderno requiere de una comunicación diferente, partiendo de la aparición de un proceso de globalización, que ha permitido borrar las distancias y fronteras entre pueblos, estados, naciones e incluso continentes.   Un mundo de negoci

En el proceso de formación de las organizaciones, es necesario formar criterio sólidos de identidad, lo que le permitirá diferenciarse del resto de las organizaciones. Pero este proceso debe ser revisado de forma periódica, tomando en consideración que lo único constante en el mundo es el cambio; la aparición de nuevas tecnologías, la incorporación de elementos innovadores y procesos más eficientes, exigen atención de la gerencia de las organizaciones. Partiendo de esta premisa, toda organización debe estar muy pendiente de sus procesos internos y de la forma cómo esto afecta su vinculación con su entorno, tanto interno como externo. Sólo así podrá asegurar su permanencia en el mercado y estar siempre a la vanguardia dentro de éste. En concordancia con lo anterior, las organizaciones deben ser capaces de generar procesos de reingeniería, que les permitan ofrecer un mejor servicio. Para ello debe considerarse la necesidad de cambios; pero todo cambio genera cierta re