TIC´s el acortamiento de las distancias… derrumbe de muros

Es innegable que el hombre a través de la historia ha demostrado su necesidad de comunicación; en un principio, la utilización de signos y símbolos era, tal vez, un poco torpe, pero dio paso a un código evolucionado y que con el pasar del tiempo se perfeccionó para ofrecer una comunicación efectiva y de gran contundencia.

En este transcurrir del tiempo, y con la evolución del ser humano, a la comunicación se le fue añadiendo una serie de elementos que le permitió ser más inmediata y versátil; considerando las exigencias comunicacionales de la población, aunada a su crecimiento y expansión.  Lo que hoy conocemos de la comunicación, aunque no dista de lo que fue en el pasado, es un proceso diferente, con códigos y canales de mayor alcance.

El hombre moderno requiere de una comunicación diferente, partiendo de la aparición de un proceso de globalización, que ha permitido borrar las distancias y fronteras entre pueblos, estados, naciones e incluso continentes.  Un mundo de negocios ampliado, donde lo extraterritorial ha sido un factor fundamental para el crecimiento productivo de las organizaciones empresariales.

Dado este cambio en la sociedad moderna, generando un nuevo modelo de hombre, el de la posmodernidad, más centrado en lo individual que en lo colectivo, pero sin dejar de lado su posición ante la sociedad; surgen tecnologías que le permiten mantenerse cercano aun en la distancia.  Por ello cobran importancia en la comunicación los grandes inventos del hombre, desde la imprenta, el telégrafo, el teléfono, la radio, la televisión, las computadoras personales, y un largo etcétera hasta llegar a la telefonía inteligente y las invenciones que están por venir.

Precisamente en esa evolución de tecnologías, surge lo que hoy conocemos como TIC´s (Tecnologías de Información y Comunicación), que han revolucionado la manera de establecer contacto con otras personas, de aquí y de allá, sin importar la ubicación geográfica y rompiendo, inclusive, la barrera del idioma.

En tal sentido, la UNESCO, (2002), en el documento Information and Communication Technology in Education, presenta las TIC de la siguiente forma:

Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las tradicionales Tecnologías de la Comunicación (TC) - constituidas principalmente por la radio, la televisión y la telefonía convencional - y por las Tecnologías de la Información (TI) caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de registros de contenidos (informática, de las comunicaciones, telemática y de las interfaces). (p. 10)

Este aporte teórico de la UNESCO, deja claro que las TIC´s han surgido para ofrecer un avance en el proceso tradicional de comunicación, brindando un abanico diverso de utilidades o aplicaciones que permiten una mejor comunicación.  Así lo expresa Cabero (1998):

En líneas generales podríamos decir que las nuevas tecnologías de la información y comunicación son las que giran en torno a tres medios básicos: la informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones; pero giran, no sólo de forma aislada, sino lo que es más significativo de manera interactiva e interconexionadas, lo que permite conseguir nuevas realidades comunicativas. (p. 198)

Las definiciones anteriores establecen el significado de las Tecnologías de Información y Comunicación desde su aspecto meramente técnico, pero éstas tienen una importante participación en lo que se denomina la sociedad de la información, así como lo plantea Marques, (2000):

Las TIC, término compuesto por una sigla y lexicalizado como las Tics, son parte integral de la sociedad de la información, en continuo crecimiento; constituyen el andamiaje de la sociedad del conocimiento, enfatizando así la importancia de la elaboración de conocimiento funcional a partir de la información disponible; asimismo aportan a la sociedad del aprendizaje, pues satisfacen la necesidad de una formación continua para poder afrontar los constantes cambios sociales. (S/N)

Pero como bien lo define Marques, las Tics vinieron a favorecer la generación de conocimientos nuevos, más funcionales y en tiempo real; la sociedad de la información nace con la implementación y difusión de estas tecnologías, permitiendo al ciudadano común tener cercanía con teorías existentes y generar matrices de opinión al instante.

Entre sus aportes a la sociedad se pueden mencionar una serie de funciones que facilitan la realización de tareas, cualquiera sea su naturaleza, siempre que se requiere cierta información para su ejecución, el procesamientos de datos y con frecuencia la comunicación con terceras personas, y todo esto lo ofrecen las TIC; ejemplo de estas funciones pueden ser: (1) fácil acceso a gran cantidad de información; (2) Procesamiento de datos de forma rápida y confiable; (3) Canales de comunicación inmediatos; (4) Capacidad de almacenamiento; (5) Automatización de tareas; (6) Digitalización de toda la información, y sobre todo (7) Interactividad.

Es así como las TIC, se vuelven cada día más importantes en el marco de la sociedad de la información, ya que acortan distancias, aunque, de por sí, las TIC´s, son medio impersonales y fríos, han resultado unas valiosas herramientas para mantener la comunicación a pesar de la distancia y la constante necesidad de información está satisfecha con la innovación continua de estas tecnologías.