Entradas

COMUNICACIÓN CORPORATIVA

Imagen
Toda organización para subsistir debe mantener una comunicación eficiente, tanto a lo interno como a lo externo, tal como lo expresa Andrade (2005), citado por Rodríguez (2008), La comunicación Corporativa es: “la totalidad de mensajes que se intercambia entre los miembros de una organización y entre esta y su entorno”. (p. 35).  Partiendo de esta definición se comprende que la comunicación corporativa es un factor clave dentro de cualquier organización, pues es la que le permite establecer un flujo comunicacional adecuado, adaptado a las necesidades de la organización; tal como lo expresó Goldhaber (1991), citado por Rodríguez (ob. cit.), “es el flujo de mensajes al interior de una red de relaciones interdependientes” (p. 35)  Entre tanto, Capriotti (2009) la define como “un fenómeno complejo y multidimensional” (p. 38); precisamente haciendo referencia a la multiplicidad de mensajes y públicos a que se dirige esta comunicación, la cual dice el mismo autor que ...

ATRIBUTOS DE LA CULTURA

Imagen
Al hablar de cultura en las organizaciones, es preciso contextualizar etimológicamente esta palabra, tal como lo expresa Velkley (2002), quien establece que: “El término "cultura", que originalmente significaba la cultivación del alma o la mente” (p. S/N). En tanto, la cultura organizacional, según Méndez (2005), se define como el “Constructo colectivo que comparten las personas sobre las características y/o atributos de la organización para la cual trabajan” (p. 108) bajo esta mirada, la cultura, en el plano organizacional, viene representada por el aspecto filosófico de la organización, donde convergen la misión, visión, valores, objetivos, normas, políticas, etc.  Una vez comprendida este contexto; de la lectura realizada al artículo, con autoría de López (2007), titulado ¿Café solo para todos?. Donde el autor se pasea por las diversas facetas de la comunicación dentro de las organizaciones modernas, y deja entrever la marcada tendencia de estilos de liderazgo ...

UNA MIRADA A LA CULTURA ORGANIZACIONAL DESDE LAS CIENCIAS SOCIALES

Imagen
La cultura corporativa o cultura organizacional, de acuerdo con Villafañe (1999), constituye, “la parte más compleja del corporate porque tiene que ver, fundamentalmente, con la naturaleza humana” (p. S/N). La cultura organizacional, tiene estrecha vinculación con las personas que hacen vida dentro de la organización, el cómo actúan en su día a día, el cómo ejecutan las tareas propias del cargo que desempeñan dentro de ésta.  Para la formación de la cultura organizacional es necesario tener un amplio conocimiento de qué hace la organización y cómo lo desea hacer y en efecto cómo lo hace, pues es eso lo que marcará, contundentemente, la diferencia con sus competidores, más allá de la variedad de productos o servicios, más allá de la calidad de éstos, es el cómo se da el proceso dentro de la organización lo que marca la diferencia en todo lo anterior.  Para formar una cultura organizacional, es necesario comprender que esta parte de la filosofía de la organizac...

2.0 El Relacionismo Prospectivo, Entendiendo el valor de las Social Media

Imagen
Unos años atrás era casi imposible pensar en hacer relaciones públicas a la distancia. El hecho de trabajar con diferentes públicos vinculados a las organizaciones siempre se había vislumbrado como un trabajo netamente presencial; y ni pensar en transar grandes negociaciones sin la existencia de un lobbing efectivo, donde la presencia física era lo que contaba; por fortuna, el mundo globalizado de los negocios y el surgimiento de tecnologías de información y comunicación, abrieron las puertas a un apasionante espacio comunicacional proyectado al futuro. Cuando surgieron las social media, no se apreciaba el valor comunicacional que estas tendrían, surgen como plataformas que permitirían la interacción social de personas a través del mundo, pero su arraigo en la sociedad fue tal, que se convirtieron en un medio comunicacional masivo mundial, pero su utilización inteligente, permite a profesionales de la comunicación establecer vinculaciones muy efectivas para las organizacione...

TIC´s el acortamiento de las distancias… derrumbe de muros

Imagen
Es innegable que el hombre a través de la historia ha demostrado su necesidad de comunicación; en un principio, la utilización de signos y símbolos era, tal vez, un poco torpe, pero dio paso a un código evolucionado y que con el pasar del tiempo se perfeccionó para ofrecer una comunicación efectiva y de gran contundencia. En este transcurrir del tiempo, y con la evolución del ser humano, a la comunicación se le fue añadiendo una serie de elementos que le permitió ser más inmediata y versátil; considerando las exigencias comunicacionales de la población, aunada a su crecimiento y expansión.   Lo que hoy conocemos de la comunicación, aunque no dista de lo que fue en el pasado, es un proceso diferente, con códigos y canales de mayor alcance. El hombre moderno requiere de una comunicación diferente, partiendo de la aparición de un proceso de globalización, que ha permitido borrar las distancias y fronteras entre pueblos, estados, naciones e incluso continentes.   Un mundo ...

Un pequeño regalo a mis ahijados de la promo XXXVI de la ECOS UBA

Imagen

CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Imagen
En el proceso de formación de las organizaciones, es necesario formar criterio sólidos de identidad, lo que le permitirá diferenciarse del resto de las organizaciones. Pero este proceso debe ser revisado de forma periódica, tomando en consideración que lo único constante en el mundo es el cambio; la aparición de nuevas tecnologías, la incorporación de elementos innovadores y procesos más eficientes, exigen atención de la gerencia de las organizaciones. Partiendo de esta premisa, toda organización debe estar muy pendiente de sus procesos internos y de la forma cómo esto afecta su vinculación con su entorno, tanto interno como externo. Sólo así podrá asegurar su permanencia en el mercado y estar siempre a la vanguardia dentro de éste. En concordancia con lo anterior, las organizaciones deben ser capaces de generar procesos de reingeniería, que les permitan ofrecer un mejor servicio. Para ello debe considerarse la necesidad de cambios; pero todo cambio genera cierta re...